One Net Support

Veel instellingen beheert u zelf in de One Net Service Portal. Wilt u meer informatie of heeft u vragen over de werking en functionaliteiten van One Net? Dan vindt u op deze pagina alle handleidingen en antwoord op veelgestelde vragen.

De app Webex voor One Net is een alles in één bedrijfscommunicatie app voor zowel desktop als mobiel. Deze app zorgt voor nóg meer gemak, flexibiliteit en productiviteit in de bedrijfscommunicatie, zowel voor gebruik op kantoor, thuis of onderweg.

Met de desktop tool One Integrate Cara kunt u eenvoudig uw telefonie-instellingen wijzigen en de beschikbaarheid van uw collega's inzien. Met de One Integrate Cara Team variant beschikt u ook over integratie met Microsoft Teams. Heeft u de aanvullende optie One Integrate Cara Unite? Dan kunt u uw CRM-pakket direct aan de One Integrate Cara software koppelen. Zo ziet u meteen welke klant er belt en heeft u alle relevante informatie bij de hand.

Om One Integrate Cara te kunnen gebruiken heeft u een licentie nodig. Neem voor meer informatie contact op met uw One Net beheerder. One Integrate Cara is beschikbaar voor Microsoft Windows en kunt u via onderstaande link downloaden.

Heeft u nog een oudere versie van One Integrate (bijvoorbeeld One Integrate versie 3.2)? Vanaf oktober 2024 vervalt de ondersteuning voor deze oudere versies. Tot die tijd kunt u de oude versie hieronder downloaden. Daarna zullen deze oudere versies niet meer werken en zult u gebruik dienen te maken van One Integrate Cara.

Met de One App van Vodafone One Net heeft u extra opties om via uw smartphone gebruik te maken van One Net.  Met One App beheert u de instellingen van uw vaste nummer en gesprekfuncties op uw vaste en mobiele nummer.