Alles over ondernemen en de entrepreneur
Zoekt u mogelijkheden om te groeien? Hoe gaan andere ondernemers de (digitale) uitdagingen aan? U leest het hier!
‘Connect Our Customers’ vodcast #6: CX? Aan de slag met de klant!
Er is een nieuwe betekenis voor de term CX: Customer Experiments. Want alleen door experimenteren weten we waar onze klanten echt enthousiast van worden. Sybrand en Sydney leggen het uit in aflevering #6 van onze vodcastserie Connect Our Customers.
‘Connect Our Customers’ vodcast #5: de tijd van de klant is kostbaar
De tijd van de klant is kostbaar. Hoe creëert u voor de klant een zorgeloze klantreis, die ook snel, efficiënt en zonder oponthoud plaatsvindt? Sybrand en Sydney leggen het uit in aflevering #5 van onze vodcastserie Connect Our Customers.
‘Connect Our Customers’ vodcast #4: verras uw klanten met service!
Service is cruciaal als er iets mis is gegaan. Goede service werkt ook om mensen te verrassen, om ze tot loyale klanten te maken. Sybrand en Sydney leggen het uit in aflevering #4 van onze vodcastserie Connect Our Customers.
‘Connect Our Customers’ vodcast #3: investeer in de klantrelatie!
Wilt u dat uw klant klant blijft? Voor langere tijd, het liefst voor eeuwig? Wacht dan niet af, maar investéér in die relatie, zo bepleiten onze experts in aflevering #3 van onze vodcastserie Connect Our Customers. Maar hoe dan? Bekijk de vodcast!
‘Connect Our Customers’ vodcast #2: opvallende contactmomenten
De klant wil verrast worden. Wanneer was u als klant zó verrast dat het uw zintuigen prikkelde? En als de verrassing een succes is en de klant is verrast en blij, wat doet dit dan voor de beleving van het merk? Daarover gaat aflevering #2 van onze vodcastserie Connect Our Customers.
‘Connect Our Customers’ vodcast #1: wat wil de klant nu echt?
Zegt een klant altijd precies en direct wat hij of zij wil? Iedereen die ervaring heeft met sales weet het antwoord: bepaald niet. Het kan soms een uitdaging zijn om te achterhalen waar de werkelijke behoeften van de klant ligt. Daarover gaat deze eerste aflevering van onze vodcastserie Connect Our Customers.
Geld verdienen door efficiënter en effectiever factureren: 4 tips
Praktische tips voor het implementeren van een efficiënt factureringssysteem in uw bedrijf: daar gaan uw bedrijf én uw klanten plezier van hebben. Trefwoorden: sneller, efficiënter, soepeler, duidelijker en met een beter resultaat. Aan de slag!
Het rendement van vakantie en rust: 6 eureka-momenten
De zomervakantie: het perfecte moment om even te reflecteren, stil te staan en tot nieuwe ideeën te komen. Zo’n rustpunt kan zich royaal uitbetalen, zo bewijst dit illustere rijtje succesondernemers. Van een saaie busrit tot een vakantie in Australië: de ideeën van deze zes internationale topondernemers werden geboren tijdens en na momenten van rust, verveling en contemplatie.
Ga voor goud: zo scoren bedrijven met de Olympische Spelen
Terwijl onze atleten op de Olympische Spelen in Parijs een gooi doen naar eeuwige roem, verdienen sommige ondernemers (grote maar ook mkb’ers) goed geld. We lopen een rondje langs de velden van de sectoren die in deze sportzomer ook zegevieren. Hoe speelt u in op de koorts van de Spelen?
E-book: zo werkt de succesformule van JOSH-V
Intuïtie en data combineren: dat is de succesformule van JOSH V. Leer in ons e-book hoe deze aanpak ook voor u kan werken!
Josh Veldhuizen over werk-privé: “Ik ben 'n geoefend loslater”
Josh Veldhuizen is de vrouw achter het succesvolle modelabel JOSH V. Ze runt een groeiend mode-imperium en geeft haar volgers via haar social kanalen een inkijkje in haar dagelijks leven. Samen met haar man Nick, dochters Alexis (5), Elodi (3) en haar twee bonuskids Nino (17) en Luèn (15) woont Josh in Laren.
Hoe kiest u het beste pinapparaat?
In een tijd waarin contant geld snel verdwijnt, is het accepteren van kaartbetalingen een must - vooral voor kleine bedrijven. Hier leest u hoe u het beste pinapparaat kiest dat voldoet aan uw zakelijke behoeften, klanten tevreden houdt en de winst verhoogt.
Advies over uw digitale oplossingen
Beter en veiliger samenwerken met uw medewerkers? Slimmer bereikbaar zijn? Doe de Business Scan en krijg binnen 5 minuten gratis en vrijblijvend ICT-advies voor uw bedrijf.
