Betaal via Vodafone
App-aankopen betalen met je telefoon? Dit kan ook via je Vodafone telefoonrekening. Of via je Prepaid beltegoed. Zo haal je simpel en snel al je favoriete games, muziek en social media apps binnen.
Betaal via je Vodafone telefoonrekening of met je Prepaid tegoed
Geef eenmalig in de App Store aan dat je aankopen via Vodafone betaalt. Handig, want zo hoef je niet meer je eigen creditcard- of Paypalgegevens in te vullen. Alle aankopen tot en met € 50 betaal je via Vodafone, met een limiet van € 100 per dag en € 300 per maand.
Hoe werkt het?
Een app bestellen met je Vodafonerekening is een fluitje van een cent. Ga naar de App Store en volg de onderstaande stappen.
Eenmalig Vodafone instellen
- Log in op de App Store met je Apple ID
- Klik op je profiel
- Selecteer je Apple ID
- Selecteer ‘Beheer betaalmethoden’
- Klik op ‘Voeg betaalmethode toe’
- Selecteer ‘Mobiele telefoon’ en vul je gegevens in
- Bevestig door op ‘Gereed’ te klikken
App kopen
- Selecteer de app
- Klik op de prijs om je app te kopen
- Bevestig de aankoop zoals je dat hebt ingesteld.
Gebruik je eigen Apple ID
Om een app in de App Store te kopen, heb je een Apple ID nodig. Heb je nog geen Apple ID? Maak dan je eigen Apple ID bij Apple aan.
De meestgestelde vragen
Heb je een abonnement? Dan vind je je aankopen in de App Store die je via je telefoonrekening betaalt terug op je Vodafone & Ziggo account. Ga naar ‘Aankopen bij derden’ en klik vervolgens op ‘Verbruiksgegevens’.
Heb je een prepaid telefoonnummer? Dan gaat het aankoopbedrag direct van je beltegoed af. Dit zie je dit niet terug op je Vodafone & Ziggo account.
Nee, aankopen met een 097-sim zijn geblokkeerd. Hierdoor is het niet mogelijk om aankopen in de App Store af te rekenen via de telefoonrekening.
Aankoop annuleren? Werkt je bestelling niet naar verwachting of kan je deze niet gebruiken? Via je aankoopgeschiedenis, kan je voor bepaalde aankopen in de App Store een terugbetaling aanvragen. Voorwaarde is dat je dat binnen 90 dagen na de aankoopdatum regelt. Om een terugbetaling aan te vragen, neem je contact op met Apple.
Voor vragen of problemen met de App Store kun je terecht bij Apple Contact Support.
Vraag voor Vodafone? Stel hem in de Vodafone Community.
Het grote voordeel
In de Google Play Store geef je heel gemakkelijk aan dat je via Vodafone wilt betalen. Handig, want je hoeft geen creditcard of PayPal gegevens in te vullen. Aankopen tot en met € 50 betaal je simpel via Vodafone.
Hoe werkt het?
Een app bestellen met je Vodafonerekening of Prepaid tegoed is een fluitje van een cent. Ga naar de Google Play Store en volg de onderstaande stappen.
Stel eenmalig in
- Selecteer 'Factureren via Vodafone'. Er verschijnt vervolgens een korte melding dat hij je gegevens bij Vodafone controleert
- Klik op 'opslaan' en leg de betaalmethode vast
App aankopen
- Selecteer de app die je wilt kopen
- klik op het bedrag en daarna op 'doorgaan'
- Selecteer 'Factureren via Vodafone'.
- Klik op 'kopen' en bevestig je bestelling
- Bevestig de betaling met je eigen Google wachtwoord en klik op 'doorgaan'
- De installatie start meteen en je kunt de app direct daarna gebruiken
- Je krijgt een bevestiging van je betaling via een sms-bericht
Gebruik je Google-account
Voordat je een app koopt in de Google Play Store, is het wel handig als je al een eigen Google-account hebt. Deze heb je nodig als je de betaling wilt bevestigen. Nog geen Google-account? Ga dan naar de Google website en maak een Google-account aan.
Veelgestelde vragen over betalen via je telefoonrekening
Heb je een prepaid telefoonnummer? Dan zie je dit niet terug in je Vodafone & Ziggo account. Het aankoopbedrag gaat direct van je beltegoed af.
Heb je een abonnement? Dan worden aankopen in de Play Store die je via de telefoonrekening betaalt in je Vodafone & Ziggo account weergegeven onder het onderdeel 'aankopen bij derden' onder de categorie 'verbruiksgegevens'.
Nee, aankopen met een 097-sim zijn geblokkeerd. Hierdoor is het niet mogelijk om aankopen in de Play Store af te rekenen via de telefoonrekening.
Als je bestelling ongebruikt is, kan je binnen maximaal 48 uur na aankoop de bestelling annuleren. Het aankoopbedrag wordt dan terugbetaald.
- Klik op de knop 'teruggave starten
- 'Klik op 'ja' om de teruggave te starten
- De teruggave wordt gestart en de bestelling verwijderd
- Je krijgt een bevestiging via een sms-bericht dat de terugbetaling is voltooid
Niet tevreden over aangekochte app? Neem dan contact op met het bedrijf dat de app heeft gemaakt. Log in met je Google account en bekijk je aankopen in de Play Store. Per aankoop vind je de contactgegevens van het appbedrijf terug.
Op de website van Google vind je informatie terug over jouw aankopen. Voor vragen of problemen ga je naar de Google Play Store hulppagina.