Je abonnement wijzigen
Voor elke situatie is er een passende oplossing. Voeg bijvoorbeeld tijdelijk extra MB's toe met een extra voordeelbundel. Of kies voor een minder tijdelijke oplossing en wijzig je abonnement. Je regelt het allemaal via My Vodafone.
Je abonnement wijzigen
Verhogen of verlagen
Je kunt op elk moment gratis je abonnement verhogen.
Je abonnement kun je na één maand gratis verlagen binnen je eigen abonnementsgroep.
Wil je je abonnement veranderen naar een ander, goedkoper abonnement? Bijvoorbeeld van Vodafone Red naar Vodafone Start? Dan kost dat eenmalig €25.
Hulp nodig bij het wijzigen van je abonnement? Bel dan met ons op 0800-22 66 789.
Goed om te weten
- De einddatum van je contract blijft hetzelfde
- Het tegoed van je oude abonnement vervalt. Je krijgt het tegoed dat hoort bij je nieuwe abonnement.
- Je factuur kan na je wijziging lager of hoger zijn. Dat heeft te maken met de datum waarop je factuur klaar staat, en de datum waarop de wijziging is in gegaan.
- Ben je de beheerder van een Red Together groep en verander je je abonnement? Dan kunnen je groepsleden toegang tot de gezamenlijke datapot verliezen.
Bundels aanpassen
Extra voordeelbundels
Heb je tijdelijk meer MB’s nodig, ga je vaak op reis of bel je vaak naar het buitenland? Zet een BloX voordeelbundel aan wanneer het jou uitkomt.
Bekijk alle voordeelbundels op onze website. Of bekijk in My Vodafone welke bundels passen bij jouw abonnement, en zet ze meteen aan of uit.
Andere wijzigingen
Contract overdragen
Is je kind 18 geworden en wil je jouw abonnement op naam zetten van je kind? Dan kun je je contract overdragen.
Je regelt dit snel en eenvoudig via het online formulier.
Abonnement pauzeren
Heb je je abonnement een tijdje niet nodig? Je kunt je abonnement 3 tot 9 maanden pauzeren via My Vodafone.
Pauzeren is alleen mogelijk bij particuliere abonnementen, en als je geen Red Together (Extra) hebt.
Veranderen naar prepaid
Zet je abonnement om naar Vodafone Prepaid via het online formulier. Je kunt dit aanvragen vanaf 120 dagen voor het einde van je contract.