Waar ben je naar op zoek?
We helpen je graag om je vraag te beantwoorden. Kom je er zelf niet uit? Dan kun je ons op verschillende manieren bereiken.
Hier al eens gekeken?
In My Vodafone regel je heel veel dingen zelf. Je vindt er je bundels, je verbruik, je facturen en je persoonlijke gegevens. Kom je er niet uit? Antwoorden op veelgestelde vragen vind je op onze supportpagina’s.
Chat met ons
Heb je geen antwoord gevonden op onze supportpagina’s? Dan helpen we je graag verder via de chat. We staan elke dag voor je klaar van 08:00 tot 22:00.
Bezoek onze winkel
We helpen je graag verder in een van onze winkels. Kom gerust binnen voor al jouw vragen.
Bel met ons
Ben je particuliere of zakelijke klant, of heb je vragen over bellen vanuit het buitenland? Dan kun je ook telefonisch contact met ons opnemen.
Particulier
Abonnement & Prepaid
Bestellingen
Maandag t/m vrijdag | 08:00 - 20.00 |
Zaterdag | 08.00 - 18.00 |
Zon- en feestdagen | Gesloten |
Zakelijk
Zakelijke klantenservice
Bestel of verleng met of zonder toestel
Maandag t/m vrijdag | 08:00 - 20.00 |
Zaterdag | 08.00 - 17.30 |
Zon- en feestdagen | Gesloten |
Buitenland
Bellen vanuit het buitenland
Gratis voor Vodafone 06-nummers
Maandag t/m vrijdag | 08:00 - 20.00 |
Zaterdag | 08.00 - 18.00 |
Zon- en feestdagen | Gesloten |
Veelgestelde vragen
Vaak zijn hogere kosten eenvoudig te verklaren. Op deze pagina leggen we je uit waarom je factuur in sommige gevallen hoger kan uitvallen.
We zitten allemaal wel eens krap bij kas. Op deze pagina lees je wat je kunt doen als je je factuur niet op tijd kunt betalen.
Heb jij internet van Ziggo én een Vodafone abonnement op hetzelfde adres? Dan krijg je inderdaad Dubbele data - en andere voordelen. Lees meer over de volop extra voordelen.
Weer de baas worden over je MB's? Bekijk hier onze tips en trucs om je dataverbruik onder controle te houden.
Lees hier wat je kan doen om toch voordelig verder te internetten. Zo kun je bijvoorbeeld kiezen voor een extra voordeelbundel die past bij jouw gebruik.
Wil je af van betaalde sms- of internetdiensten? Op www.payinfo.nl vind je een overzicht van je betaalde diensten en kun je ze stopzetten of blokkeren.
Heb je een dienst als Netflix of Blendle en wil je die uitzetten? Ga dan naar de Vodafone Entertainment pagina.
Vodafone Libertel B.V. - Avenue Ceramique 300, 6221 KX Maastricht
Btw-nummer: 8007.55.133B01 - KvK-nummer: 14052264