Verwijderde WhatsApp berichten terughalen
Heb je per ongeluk berichten of volledige chats gewist in WhatsApp? Geen zorgen! WhatsApp biedt namelijk verschillende manieren om verwijderde berichten te herstellen. Hieronder lees je hoe je stap-voor-stap verwijderde WhatsApp chats terughaalt en hoe je gewiste berichten kunt herstellen.
WhatsApp berichten terughalen via een back-up
De eenvoudigste manier om WhatsApp-gesprekken te herstellen is via een back-up. Voorwaarde is natuurlijk wel dat de verwijderde berichten vóór de laatste back-up verstuurd of ontvangen zijn. Het moment van de laatste back-up check je als volgt:
WhatsApp reservekopie controleren op iPhone
- Open WhatsApp;
- Tik op ‘Instellingen‘ (rechtsonder in het scherm);
- Tik op ‘Chats‘;
- Tik op ‘Reservekopie chats‘;
- Check de datum en de tijd van de laatste back-up.
WhatsApp reservekopie controleren op Android
- Open de app WhatsApp;
- Tik op de drie puntjes rechtsboven in het scherm;
- Ga vervolgens naar ‘Chats‘;
- Selecteer ‘Reservekopie chats‘;
- Hier vind je de datum en tijd van de laatste keer dat je telefoon een back-up heeft gemaakt.
WhatsApp back-up terugzetten
Zijn de verwijderde berichten vóór het laatste back-up moment verstuurd? Sluit WhatsApp dan af, verwijder de app van je telefoon en download ‘m opnieuw. Vul na het openen je telefoonnummer in en wacht totdat er een back-up wordt gedetecteerd. Tik nu op herstellen en daarna vind je de verwijderde chats en bestanden terug in WhatsApp.
Let op: video’s worden alleen teruggezet als je ‘Inclusief video’s’ hebt ingeschakeld bij de instellingen in Reservekopie chats.
Tekst gaat verder onder de afbeeldingen
Zonder back-up WhatsApp berichten terughalen op Android
Mocht je geen back-up hebben, dan is er toch een manier om gewiste WhatsApp berichten te herstellen op een Android-telefoon. Met behulp van bestandsbeheer- of file manager apps kun je namelijk je chatgeschiedenis herstellen. Dat werkt als volgt:
- Ga naar de Play Store en download een file manager of app voor bestandsbeheer;
- Open de app en ga naar ‘sdcard/WhatsApp/Databases’. Kun je dit niet vinden? Zoek dan in de opslag van je SD-kaart;
- Zoek naar een map met een naam die als volgt is opgebouwd: ‘msgstore-yyyy-mm-dd-1.db.crypt.12’. Hier staat yyyy voor het jaar, mm voor de maand en dd voor de dag waarop de back-up is gemaakt;
- Verander in de mapnaam het gedeelte van de datum naar de datum van vandaag;
- Verwijder WhatsApp van je telefoon;
- Ga naar de Play Store en download WhatsApp opnieuw;
- Open WhatsApp en voer hetzelfde telefoonnummer in als dat je al gebruikte;
- Wacht tot de pop-up verschijnt waarin gevraagd wordt of je een back-up wil herstellen en tik op ‘Herstellen’;
- Vind je gewiste WhatsApp chats weer terug in de app.
Zonder back-up WhatsApp berichten terughalen op iPhone
Zonder back-up is het helaas niet mogelijk om verwijderde WhatsApp berichten en bestanden terug te halen op je iPhone. Wanneer berichten en bestanden verstuurd of ontvangen zijn na de laatste back-up, kun je ze dus niet herstellen. Er zijn apps die stellen dat ze dit voor je kunnen doen, maar WhatsApp raadt het gebruik hiervan af. Deze apps hebben namelijk geen end-to-end versleuteling die je berichten en daarmee je privacy beschermen. Wil je voorkomen dat je verwijderde chats definitief kwijt bent? Zorg dan dat WhatsApp automatisch back-ups maakt.
Verwijderen van WhatsApp berichten ongedaan maken
Het verwijderen van WhatsApp berichten voor jezelf en de ontvanger is al enige tijd mogelijk. Maar de mogelijkheid om een tekstbericht dat je zelf hebt gewist weer terug te halen, is relatief nieuw. En dat is vooral handig wanneer je een bericht per ongeluk hebt verwijderd. Dit is hoe je verzonden berichten in een chat verwijdert én weer herstelt:
- Open een chat waar een of meerdere berichten in staan die je wil verwijderen;
- Houd je vinger op het betreffende bericht tot er een pop-up verschijnt;
- Tik op ‘Verwijder‘;
- Selecteer eventueel meer berichten die je wil verwijderen;
- Tik op het prullenbak icoontje (linksonder);
- Maak een keuze uit ‘Verwijder voor mezelf‘ of ‘Verwijder voor iedereen‘;
- Tik nu binnen 5 seconden op ‘Maak ongedaan‘ om het wissen te voorkomen.
Het herstellen van verwijderde berichten werkt voor zowel tekstberichten als bestanden, waaronder video’s, foto’s, spraakberichten - mits je dit binnen 5 seconden doet. Berichten of bestanden die iemand anders verwijdert, kun je niet herstellen.