FFtF: Hoe pionier Capitola AR en VR tot leven wekt

Op een normale doordeweekse dag lopen bij Capitola in het kerkje in de Van Ostadestraat in de Amsterdamse Pijp zo’n zeventig mensen rond, van creatieven tot developers. Gemiddelde leeftijd: 27 jaar. Boven, in een van de loungeruimtes vinden we Cees Dingler, een van de vier oprichters van Capitola.  

“We zijn met vier man begonnen als innovation driven agency. We lieten ons inspireren door technologie, om die vervolgens te implementeren in campagnes. De focus ligt vanaf het begin al op AR en VR. Dat was misschien naïef, we dachten dat deze technieken binnen een paar jaar wel zouden losbarsten. Maar dat duurde langer. De markt was er nog niet klaar voor en de techniek was niet ver genoeg ontwikkeld. Toch heb ik er van meet af aan heilig in geloofd en dat wordt nu bewezen. AR en VR worden alleen maar groter.’’

“Die is essentieel, maar maatschappelijke ontwikkelingen spelen ook een rol. De Covid-crisis bijvoorbeeld, heeft een enorme impuls gegeven aan onze business. Vóór die tijd begrepen mensen wel wat we deden, ze vonden het te gek, maar het geld werd nog niet gealloceerd. Toen de crisis losbrak, beseften bedrijven hoe belangrijk het was om over te stappen op virtueel. Vanaf dat moment ging het heel snel.’’

“Er stond een evenement op de Dam gepland, dat door Covid niet door kon gaan. We hebben de Dam toen virtueel nagebouwd en op basis van de bouwtekeningen van het evenement een volledige virtuele expositie gecreëerd met topwerken van vierhonderd aangesloten musea. Mensen konden er op hun gemak live met hun telefoon doorheen wandelen.’’

"Maar waar we steeds meer mee bezig zijn is Augmented Reality voor commerce en e-commerce. Zo bouwen virtuele auto's om de pre-sales te activeren al voordat de auto überhaupt is geproduceerd. Omdat Augmented Reality via de web browser inmiddels ook zeer hoogwaardig is, geeft het een extra dimensie aan e-commerce sites. Via een button om de mobile website zet je het meubel of de fiets direct in je kamer neer en verander je deze van kleur of kies je accessoires. Het goede van web is natuurlijk dat we eindelijk echt de massa kunnen bereiken met deze techniek. AR is dus een serieuze aanvulling op sales funnel gaan worden. 'Try before you buy'. Dit leidt ertoe dat de techniek vandaag echt serieus wordt genomen.’

“Nee. We kijken heel bewust naar de toekomst, maar in dit vakgebied moet je je ook snel kunnen aanpassen. Soms voel je gewoon dat je iets moet doen, dat je ergens in moet stappen. We hebben inmiddels ook zoveel ervaring, dat we op onze intuïtie durven te varen.’’

“We hebben het bedrijf opgesplitst waarbij we nu aan beide kanten twee kapiteins hebben. Aan de ene kant doen we complexe automotive projecten voor bijvoorbeeld Polestar. Aan de andere kant de social AR projecten (snapchat en Instagram) waar we veel met modemerken werken. Dit bedrijf heeft een nieuwe naam gekregen: Beyond. Deze verdeling werkt voor ons een stuk makkelijker en het zorgt ervoor dat iedereen in zijn kracht kan werken. Dat zagen we ook direct terug in de bedrijfsresultaten.’’

“Ja. We weten waar we vandaan komen en we zijn zo geprogrammeerd dat als de boel instort, we alsnog verder kunnen. Dat we de eerste waren, wekt bovendien vertrouwen. Niet alleen bij onszelf, maar ook bij onze klanten. We hebben focus, kennis en een flink track record. Dat geeft een veilig gevoel.’’

Bedrijven die FFTF zijn, scoren het hoogst op deze zes categorieën:

• Ze staan positief tegenover verandering
• Ze staan open voor nieuwe technologie
• Ze zijn actief in de planning voor hun technologische toekomst (met stappenplannen voor hoe technologie hun manier van werken kan veranderen)
• Ze hebben brede, gedetailleerde strategieën voor de toekomst
• Ze blijven up-to-date met nieuwe trends
• Ze passen zich gemakkelijk aan, reageren snel op nieuwe trends en zijn sneller op de markt dan hun concurrenten
  

Wilt u weten op welke vlakken 'Fit For the Future'-bedrijven opvallend anders denken én doen dan anderen, waardoor zij - óók in tijden van crisis - blijven bloeien?