E-mail marketing: 10 tips voor een succesvolle campagne

Directe communicatie - Met e-mailmarketing kunt u rechtstreeks met uw publiek praten. In tegenstelling tot sociale media, waar mensen naar u toekomen, belanden e-mails rechtstreeks in de inbox van uw ontvangers. Dit genereert merkbekendheid en helpt u een breder publiek te bereiken.

Zeer gericht - U kunt uw publiek kiezen op basis van demografische gegevens, gedrag en voorkeuren. Dit betekent dat u uw berichten kunt afstemmen op specifieke groepen, waardoor uw e-mails relevanter en boeiender worden. Stem uw e-mailmarketingcampagnes af op de inhoud van uw website om te zorgen voor consistente berichten op alle kanalen.

Automatisering - Er zijn tal van tools waarmee u vroegtijdig een e-mailcampagne kunt opzetten. U kunt content versturen en een marketingmomentum opbouwen zo lang u wilt, wanneer u wilt - zonder al te veel handmatige inspanning. Kijk voor de mogelijkheden eens naar de oplossingen van Klaviyo en MailChimp. De voordelen van geautomatiseerde e-mailcampagnes? U kunt ruim van tevoren plannen en ervoor zorgen dat uw e-mails regelmatig en consistent met uw publiek worden gedeeld.

Meetbare resultaten - E-mailplatforms bieden gedetailleerde analyses, zodat u open rates, doorklikratio's, conversies en meer kunt bijhouden. Met deze datagestuurde aanpak kunt u uw strategieën verfijnen en betere resultaten bereiken.

Kosteneffectief - Kunt u geld verdienen met e-mailmarketing? Absoluut! Ondanks de ouderwetse charme heeft e-mailmarketing een fantastisch rendement op investering (ROI) in vergelijking met andere marketingkanalen - gemiddeld €36 voor elke €1 die u uitgeeft.

Genereer websiteverkeer - E-mailcampagnes zijn een no-brainer als het gaat om het genereren van meer verkeer naar uw website. Neem het meest recente blogartikel, het laatste merknieuws of promotiemogelijkheden op in uw e-mail en deel links naar die specifieke landingspagina's. Dit zorgt ervoor dat je lezers doorklikken naar de relevante pagina's op uw website. Zo genereert u meer verkeer, weergaven en sessies - en uiteindelijk meer verkoop. Een goede e-mailmarketingstrategie kan uw bedrijf helpen groeien! 

Ook interessant: 'Wat zijn de social media trends van 2024?'

1. Segmentatie - One-size-fits-all e-mails zijn niet meer van deze tijd. Verdeel uw publiek in kleinere, meer gerichte groepen op basis van demografische gegevens, koopgeschiedenis, gedrag zoals achtergelaten winkelwagentjes of inhoudelijke voorkeuren. Het versturen van gerichte content kan de open rates, click-throughs en conversies verbeteren. 

2. Mobiele optimalisatie - Bijna driekwart (74%) van de gebruikers controleert zijn e-mails op zijn vertrouwde mobiele apparaat en 51% van de e-mails wordt geopend op mobiele apparaten. Zorg ervoor dat uw e-mails gemakkelijk te lezen en te navigeren zijn en er goed uitzien op mobiele schermen, om zo de betrokkenheid te vergroten.

3. Maak een reeks content - Houd uw publiek geboeid! Zorg dat ze met spanning wachten op de volgende 'aflevering' van uw e-mailcampagne. In plaats van steeds hetzelfde te herhalen, kunt u beter een boeiend verhaal vertellen, informatie geven of leads voorzichtig door de sales funnel leiden.

4. Sterke onderwerpregels - Tweederde van de e-mail ontvangers (64%) beslist of een e-mail wordt geopend louter op basis van de onderwerpregel. Zorg er dus voor dat die sterk is! Maak een onderwerpregel die overtuigend en persoonlijk is, nieuwsgierig maakt of iets waardevols biedt. En houD het kort en bondig.

5. Personalisatie met AI - Personalisatie is ‘the name of the game’. Onderzoek toont aan dat gepersonaliseerde oproepen tot actie 202% beter presteren dan standaard oproepen. Gebruik de kracht van kunstmatige intelligentie (AI) om gebruikersgegevens te analyseren en om gepersonaliseerde productaanbevelingen, pittige onderwerpregels en goede content te creëren.

Lees ook: 'Welke 'social' werkt voor uw bedrijf?'

6. User-generated content (UGC) - Voeg wat UGC toe om vertrouwen, loyaliteit en authenticiteit op te bouwen. Denk aan klantbeoordelingen, door gebruikers ingezonden foto's van uw producten in actie of succesverhalen. Deze persoonlijke, levensechte benadering maakt uw e-mailcampagne herkenbaar en overtuigend, zodat uw klanten een aankoopbeslissing kunnen nemen.

7. Interactieve inhoud - Houd uw publiek betrokken met interactieve inhoud zoals GIF's, polls, kwisjes en enquêtes. Ze kunnen het doorklikpercentage verhogen en u helpen de voorkeuren van uw klanten te ontdekken.

8. A/B-testen - Wees niet bang om te experimenteren met met A/B-tests met verschillende onderwerpregels, contentformaten en verzendmomenten. De testresultaten laten zien wat de interesse van uw publiek wekt, zodat u uw e-mailstrategie hierop kunt afstemmen.

9. Test deliverability - Het is zonde van de tijd en moeite als uw zorgvuldig opgestelde campagne in de spammappen belandt. Controleer regelmatig de aflevering van uw e-mail en gebruik e-mailverificatietools om uw lijst op te schonen. Een goede afzenderreputatie is goud waard.

10. Analytics en statistieken - Duik in de cijfers. Het analyseren van belangrijke statistieken zoals open rates, click-through rates, bounce rates, conversies en ROI laat niet alleen uw successen zien, maar wijst ook de weg naar verbeteringen voor uw volgende e-mailmarketingcampagne.

• Nieuwsbrieven: een van de populairste soorten e-mailcampagnes. Nieuwsbrieven zijn snel te maken en zitten boordevol informatie voor gebruikers. Ze bevatten meestal niet-publiciteitsgerichte inhoud, zoals sectornieuws, merkupdates en roundups.
• Welkomstmails: dit is vaak de eerste e-mail die een klant ontvangt als deze zich inschrijft voor uw nieuwsbrief of e-maillijst. Welkomstmails zijn een geweldige manier om uw merk te introduceren en uw gebruikers aan te moedigen om meer te weten te komen over de producten en diensten die u aanbiedt. Het is gebruikelijk om in uw welkomstmail een introductiekorting of promotieaanbieding op te nemen, zodat uw klanten die u voor het eerst bezoeken, uw site verkennen en een aankoop doen.
• Promoties en aanbiedingen: het belangrijkste doel van deze e-mails is het promoten van specifieke producten of diensten of het onder de aandacht brengen van verkoopactiviteiten, zoals de uitverkoop of seizoensaanbiedingen.
• Verlaten winkelwagen: deze e-mails melden een klant dat hij een artikel in zijn winkelwagentje heeft achtergelaten, terwijl het aankooptraject nog niet is voltooid. Het toevoegen van incentives zoals kortingen en gratis verzending zijn een geweldige manier om gebruikers aan te moedigen terug te gaan naar uw site en hun aankoop af te ronden. 

Ook interessant: 'Digital marketing serie #8: zie uw verkeer met Google Analytics'