Hoe kiest u het beste pinapparaat?
In een tijd waarin contant geld snel verdwijnt, is het accepteren van kaartbetalingen een must - vooral voor kleine bedrijven. Hier leest u hoe u het beste pinapparaat kiest dat voldoet aan uw zakelijke behoeften, klanten tevreden houdt en de winst verhoogt.
Cash betalen is uit. Dat maakt het accepteren van kaartbetalingen een must - vooral voor kleine bedrijven. Hier leest u hoe u het beste pinapparaat kiest dat voldoet aan uw zakelijke behoeften, klanten tevreden houdt en de winst verhoogt.
Contant geld is begint ‘uit’ te raken. In 2022 gaf meer dan de helft (55%) van het winkelpubliek in de EU de voorkeur aan betalen met een kaart of aan andere methoden zonder contant geld. Vooral voor kleine bedrijven is het accepteren van kaartbetalingen essentieel. Hoewel het verleidelijk is om de eerste de beste te kiezen die u tegenkomt, kan het kiezen van het juiste pinapparaat de klantervaring verbeteren en uw winst verhogen. Weten wat er op de markt is en de juiste keuze maken is essentieel. Hier leest u hoe u het ideale pinapparaat voor uw bedrijf kiest.
Wat is het verschil tussen een kaartlezer en een pinapparaat?
Kaartlezer' en ‘pinapparaat’ worden vaak door elkaar gebruikt, maar er zijn duidelijke verschillen. Een kaartlezer is meestal een kleiner, draagbaar apparaat dat wordt gekoppeld aan een smartphone, tablet of losse terminal om betalingen te verwerken.
Een pinapparaat is een robuuster, zelfstandig apparaat met een toetsenbord dat zelfstandig betalingen kan verwerken.Welke u kiest, hangt af van de manier waarop uw bedrijf werkt, of u veel onderweg bent en de omvang van uw transacties.
Inzicht in soorten pinapparaten
Niet alle pinapparaten zijn gelijk. Ze zijn er in verschillende stijlen, elk ontworpen voor specifieke bedrijfsscenario's en klantinteracties. Hier volgt een overzicht van de meest voorkomende types:
Balie terminals - Deze retailklassiekers hebben een vaste telefoon- of internetverbinding nodig en zijn het meest geschikt voor bedrijven met een vaste locatie, zoals cafés of winkels. Ze bieden een veilige en betrouwbare manier om chip- en PIN-betalingen te accepteren en bieden vaak extra's zoals afgedrukte bonnetjes en voorraadbeheer.
Ook interessant: 'Waar gaat het heen met de retail?'
Mobiele kaartlezers - Deze compacte apparaten maken via Bluetooth verbinding met een mobiel netwerk voor betalingen onderweg. Ze zijn perfect voor bedrijven die naar verschillende locaties reizen, zoals leveringen, taxi's, foodtrucks, marktkramen of pop-up winkels.
Draagbare pinapparaat - Deze apparaten hebben meer functies dan mobiele lezers, maken verbinding via WiFi of mobiele netwerken en kunnen binnen een locatie worden verplaatst - ideaal voor restaurants waar aan tafel wordt betaald. Ze zijn compact, licht en vaak betaalbaarder dan terminals aan de toonbank.
Virtuele betaalsystemen - Met virtuele terminals kunt u betalingen verwerken vanaf uw website of app zonder fysieke hardware.
Leer hoe u kaartbetalingen aanneemt met onze handige gids.
Hoeveel kost een pinapparaat?
De kosten kunnen sterk variëren afhankelijk van het type en de leverancier. Belangrijk om te weten:
- Vast tarief, flat rate - Een vast bedrag of percentage voor elke transactie, ongeacht het type kaart.
- Interchange-plus - Dit omvat een basisvergoeding vastgesteld door het kaartnetwerk (zoals Visa of Mastercard) en een kleine extra vergoeding toegevoegd door de leverancier van het pinapparaat.
PS Flat-rate is gemakkelijker te budgetteren als u minder verkoopt. Interchange-plus kan goedkoper zijn voor bedrijven met veel pinpassen of een hoog verkoopvolume.
Hoe komt u aan een pinapparaat voor uw bedrijf?
De meeste banken en betalingsproviders bieden pinapparaten voor bedrijven aan, dus het kiezen van de juiste machine is het afstemmen van uw behoeften op de juiste provider en technologie.
Elke machine heeft zijn eigen voordelen, zoals mobiliteit of uitgebreide functies. Denk ook aan connectiviteit. Sommige machines hebben een robuuste internetverbinding nodig, terwijl andere afhankelijk kunnen zijn van mobiele netwerken op de locatie.
Begin met het beoordelen van de interactie met uw klanten en hoeveel transacties u verwerkt. En kijk altijd rond voor concurrerende tarieven en controleer hoe ze scoren op betrouwbare service. De installatie omvat meestal de installatie van hardware en de integratie ervan met uw systemen.
Door te begrijpen welke pinapparaten beschikbaar zijn, wat de kosten zijn en wat uw specifieke behoeften zijn, kunt u een systeem kiezen dat transacties soepel en veilig laat verlopen en uw klanten tevreden houdt - wat zich kan vertalen in een bloeiend bedrijf.
Verder lezen: 'Hoe blijft uw winkelbedrijf relevant? Switch van retail naar e-tail'
V-Hub maakt het persoonlijk
V-hub gaat uitbreiden! U kunt nu al gebruik maken van de nieuwe functies. Als u een account aanmaakt, krijgt u gepersonaliseerde artikelen en Gratis Ondernemers Advies.
Deel dit artikel