Beheer op maat
Managed Service
Mobile Workplace Management: professioneel extern beheer van uw telecomdiensten en mobiele apparaten
Besteed het operationele en administratieve beheer van uw verbindingen, applicaties en toestellen uit aan onze experts. Voor een vast bedrag per maand.
Bekijk ook de video's over Vodafone Sercure Device Manager en de demo van Device Management.
Mobile Management voordelen
Laat alle operationele en administratieve taken van uw (mobiele) verbindingen, applicaties en toestellen aan ons over. Kleinere organisaties kunnen kiezen voor één van onze drie pakketten met standaarddiensten en -SLA's. Grootbedrijven stellen een dienst op maat, inclusief bijvoorbeeld operationeel eindgebruikerssupport, reparatiebeheer, Unified Communications of device management, samen met een van onze Service Managers.
Kennis
U besteed uw ICT-beheer aan experts met de beste kennis en dienstverlening.
Kostenbeheer
Wij nemen u werk uit handen, met heldere afspraken en tegen vaste kosten.
Flexibel
Hoge flexibiliteit die u laat meebewegen met de interne vraag.
Alles over beheer op maat
Service Management
Een Vodafone Service Manager binnen Vodafone als vast aanspreekpunt voor uw meer complexe supportvragen, rapportages, adviestrajecten of escalaties. Hij of zij helpt u verder met kennis, ervaring en een uitgebreid contactennetwerk van experts binnen Vodafone. Service Managers zijn beschikbaar voor onze mobiele, vaste en converged telecomdiensten.
Voordelen
✓ Een vast contactpersoon binnen Vodafone
✓ Hoog kennisniveau
✓ Startpunt om verder te groeien in onze dienstverlening
Managed Mobility Management
Wij nemen alle operationele beheeractiviteiten rondom onze Enterprise Mobility Management oplossingen van u over. Heeft u naast installatie en helpdesksupport ook behoefte aan operationele uitrol of beheer van bijvoorbeeld Vodafone Secure Device Manager, MobileIron of BlackBerry, dan doen onze experts dit graag voor u. Inclusief alle moves, adds, changes, deletes (MACD), appbeheer, contentbeheer en rapportages.
Voordelen
✓ Logische aanvulling op bestaande Mobility Management-oplossingen en -diensten
✓ Geen investering in kennis en resources voor operationeel toestelbeheer
✓ Past naadloos in onze gehele Managed Service dienstverlening
Managed Expense Management
Besteedt uw kostenbeheer van mobiel en vast telecomgebruik uit. Wij doen eenmalige ondersteuning bij configuratie, operationele aanpassingen, maandelijkse updates en ondersteunen uw medewerkers. Ook zorgen wij voor rapportages van uitgave-trendlijnen, inzichten per kostenplaats en andere managementinformatie waarmee u uw telecombeleid verder kunt uitvoeren.Managed
Voordelen
✓ Logische aanvulling op bestaande Expense Management-oplossingen en -diensten
✓ Geen investering in kennis en resources voor operationeel toestelbeheer
✓ Past naadloos in onze gehele Managed Service dienstverlening